Connect with us

Uncategorized

Samsung lansează planuri îmbunătățite de protecție a dispozitivelor Samsung Care+ în toată Europa

Publicat

pe

Cea mai recentă actualizare introduce reparații nelimitate cu serviciu walk-in fără întreruperi pentru a asigura liniștea totală a utilizatorilor Samsung Galaxy

București – 9 februarie – Samsung Electronics Co., Ltd. a anunțat o îmbunătățire semnificativă a Samsung Care+, serviciul său oficial de protecție a dispozitivelor, disponibil pe 17 piețe europene. Începând cu 19 ianuarie, clienții care aleg Samsung Care+ se pot bucura de noi funcții și servicii, oferind siguranță proprietarilor de telefoane mobile, tablete, wearables (ceasuri și Buds) Galaxy.

„Pe măsură ce clienții noștri se bazează din ce în ce mai mult pe dispozitivele lor în fiecare zi, așteptările lor în ceea ce privește protecția au evoluat”, declară Sangwook Chun, directorul Samsung Care+, Mobile eXperience Business, Samsung Electronics. „Am actualizat Samsung Care+ pentru a include reparații nelimitate și am adăugat mai multe locații de reparații fără programare în Europa, pentru a ajuta clienții noștri să profite la maximum de dispozitivele Galaxy, oriunde s-ar afla. Rămânem dedicați oferirii unei experiențe centrate pe client, care să corespundă nevoilor și așteptărilor clienților noștri europeni”.

Extinderea Samsung Care+ reflectă atenția continuă acordată de Samsung excelenței în servicii. Prin simplificarea protecției, îmbunătățirea acoperirii și asigurarea faptului că clienții beneficiază de asistență de înaltă calitate, Samsung Care+ oferă o plasă de siguranță liniștitoare, adaptată nevoilor clienților din întreaga Europă.

Îmbunătățiri Samsung Care

  • Acoperire nelimitată pentru daune accidentale: Clienții pot beneficia acum de acoperire nelimitată pentru daune accidentale, care oferă protecție împotriva loviturilor, căderilor și vărsărilor de lichide. Indiferent de câte ori un client își deteriorează dispozitivele Galaxy, acestea sunt acoperite pentru o reparație certificată de Samsung. În plus, taxa de franciză a fost simplificată, oferind  o valoare constantă, indiferent de tipul sau amploarea daunelor aduse dispozitivelor.
  • Asistență fără probleme acasă și în străinătate: Samsung Care+ oferă acum acoperire completă atât acasă, cât și în străinătate, eliminând limita de 60 de zile pentru călătorii.

Clienții pot accesa centrele de reparații fără programare pentru reparații rapide, acolo unde sunt disponibile. Toate reparațiile sunt efectuate în centrele de service autorizate Samsung, folosind piese originale, iar Samsung a extins locațiile de reparații Samsung Care+ pentru a face serviciul mai accesibil ca niciodată. Pentru un plus de comoditate, cererile de despăgubire pot fi făcute online sau prin telefon 24/7.

  • Reparații fără programare: 175 de noi locații de reparații fără programare sunt deschise clienților Samsung Care+, iar în viitor vor fi disponibile și mai multe. Fie că se află acasă sau în călătorie, clienții cu cereri acceptate vor fi îndrumați către cel mai convenabil centru local de reparații fără programare pentru un serviciu rapid.
  • Reparații prin trimitere: clienții pot alege să trimită dispozitivul pentru reparații, iar Samsung Care+ va organiza colectarea și livrarea fără probleme, astfel încât clienții să poată utiliza din nou dispozitivul cât mai repede.
  • Garanție extinsă și longevitate a dispozitivului: în cazul în care un client asigurat se confruntă cu o defecțiune mecanică sau electrică după perioada de garanție standard, Samsung Care+ acoperă reparația pe durata poliței. Pentru a asigura performanța susținută a dispozitivului, dispozitivele cu o capacitate a bateriei sub 80% după expirarea garanției standard a producătorului sunt, de asemenea, eligibile pentru înlocuirea gratuită a bateriei. Fiecare înlocuire este supusă unor teste de performanță riguroase efectuate de tehnicieni certificați Samsung în timpul procesului de reparație.
  • Flexibilitate sporită: Noua opțiune de plată lunară pentru o acoperire de până la 60 de luni oferă clienților o flexibilitate sporită, acordându-le chiar și libertatea de a anula în orice moment. Pentru cei care preferă o opțiune pe termen fix, este disponibilă și o poliță pe doi ani, cu plată unică în avans
  • Un nivel suplimentar de protecție: Pentru o mai mare siguranță, clienții pot opta și pentru includerea acoperirii în caz de furt și pierdere.Odată ce cererea de despăgubire este aprobată, un dispozitiv de înlocuire este expediat în termen de 48 de ore, asigurând o perturbare minimă a vieții cotidiene a clientului.În plus, Samsung Knox Guard este utilizat pentru a bloca de la distanță dispozitivele pierdute, protejând datele personale și prevenind utilizarea frauduloasă. Samsung Knox Guard trebuie activat pe fiecare telefon mobil sau tabletă asigurată.

Conceput de cei care cunosc cel mai bine dispozitivul, Samsung Care+ este acolo pentru a ajuta clienții să-și urmeze pasiunile și călătoriile unice fără întreruperi.

Pentru mai multe informații, vizitați Samsung Care.

Despre Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inspiră lumea și modelează viitorul cu idei și tehnologii transformatoare. Compania redefinește lumea televizoarelor, a semnalizării digitale, a smartphone-urilor, a dispozitivelor purtabile, a tabletelor, a aparatelor electrocasnice și a sistemelor de rețea, precum și a soluțiilor de memorie, a sistemelor LSI și a producției de semiconductori. Samsung avansează, de asemenea, în domeniul tehnologiilor de imagistică medicală, al soluțiilor HVAC și al roboticii, creând în același timp produse auto și audio inovatoare prin intermediul Harman. Cu ecosistemul său SmartThings, colaborarea deschisă cu partenerii și integrarea AI în întregul său portofoliu, Samsung oferă o experiență conectată inteligentă și fără întreruperi. Pentru cele mai recente știri, vizitați Samsung Newsroom la news.samsung.com/ro.

Despre Samsung Care+

Samsung Care+ este oferit de bolttech Insurance Services (UK) Limited, autorizat și reglementat de Autoritatea de Conduită Financiară (FRN 832644). Asigurarea „ ” este administrată de bolttech Device Protection (Ireland) Limited, înregistrată în Irlanda. Polița este subscrisă de AmTrust Specialty Limited, autorizată și reglementată de Autoritatea de Reglementare Prudențială și Autoritatea de Conduită Financiară (FRN 202189).

Citeste in continuare
Comenteaza si tu

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Uncategorized

CSALB: Recomandăm consumatorilor să ia decizii informate și raționale în contextul dezbaterilor publice privind indicele ROBOR

Publicat

pe

De

11 iunie, București. Comunicatul recent al Consiliului Concurenței, referitor la amendarea unui număr de 10 bănci care participă la stabilirea indicelui ROBOR, a creat multă emoție în rândul consumatorilor care au contractat credite a căror dobândă se calculează în raport cu acest indice. Dezbaterile care au urmat, au stârnit reacții și întrebări din partea consumatorilor, în contextul în care anumite persoane publice au transmis mesaje care îndemnau consumatorii să solicite deja despăgubiri în instanță.

Cu toate acestea, băncile vizate de această măsură au transmis public că vor recurge la controlul legalității acestui act administrativ, ceea ce presupune câțiva ani de procese în contencios administrativ, între bănci și Consiliul Concurenței, până când instanțele de judecată vor decide asupra legalității și temeiniciei actelor emise de autoritatea de concurență. Până la finalizarea acestor procese, considerăm că este în interesul consumatorilor să se informeze din surse credibile și să evite deciziile luate impulsiv, sub presiunea creată de dezbaterea publică.

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) recomandă consumatorilor să ia decizii raționale, nu sub influența emoțiilor. De aceea, ei trebuie să rămână prudenți și să nu se lase influențați de unele declarații apărute în spațiul public, mai ales că în acest moment nu există nici măcar o motivare a deciziei din partea Consiliului Concurenței și nici nu se cunosc argumentele care au stat la baza acesteia.

Situațiile trebuie analizate individual

Reamintim consumatorilor că fiecare contract de credit și fiecare situație financiară reflectă cazuri unice. Din acest motiv, soluțiile prezentate ca fiind universal aplicabile sau promisiunile privind obținerea unor rezultate identice pentru toți consumatorii trebuie evaluate cu atenție. Credem că fiecare situație merită analizată individual, iar fiecare consumator trebuie să aibă acces la toate informațiile necesare înainte de a decide care este cea mai potrivită cale de urmat și când anume trebuie urmată respectiva cale.

Dreptul consumatorilor de a se adresa instanțelor este unul legitim. În același timp, înainte de asumarea unor costuri, riscuri și durate semnificative asociate litigiilor, consumatorii trebuie să evalueze cu atenție toate opțiunile disponibile și să solicite informații complete privind consecințele juridice și financiare ale demersurilor care le pot fi propuse. Experiența CSALB din ultimii 10 ani ne-a arătat că multe dintre problemele apărute în relația dintre consumatori și bănci pot fi analizate și negociate, iar soluțiile identificate prin dialog și conciliere sunt mai rapide și adaptate nevoilor concrete ale fiecărei persoane.

CSALB rămâne o opțiune alternativă la instanțele de judecată, deschisă și gratuită pentru toți consumatorii care doresc să își clarifice situația contractuală, să poarte un dialog cu banca sau să identifice soluții pentru eventualele dispute apărute în relația cu aceasta. Încrederea se construiește prin dialog, iar deciziile bune se iau pe baza informațiilor complete și a unei evaluări lucide a opțiunilor disponibile.

Rolul CSALB este acela de a oferi un cadru independent, imparțial și transparent în care consumatorii și instituțiile financiar-bancare pot căuta împreună soluții pentru rezolvarea neînțelegerilor dintre ei. De aceea, indiferent de evoluția procedurilor administrative sau judiciare aflate în desfășurare, consumatorii care consideră că au motive de nemulțumire în relația cu banca lor pot analiza și varianta unei proceduri de conciliere prin intermediul CSALB.

În perioade marcate de incertitudine și dezbatere publică intensă, echilibrul, informarea corectă și evaluarea atentă a tuturor alternativelor reprezintă cele mai bune instrumente pentru protejarea intereselor consumatorilor. CSALB își reafirmă disponibilitatea de a sprijini dialogul constructiv dintre consumatori și instituțiile financiar-bancare și de a contribui la identificarea unor soluții echitabile, în beneficiul părților implicate.

Citeste in continuare

Uncategorized

Dezmembrez E Class – Piese Originale Mercedes-Benz pentru Reparații și Întreținere

Publicat

pe

Mercedes-Benz E-Class este unul dintre cele mai reprezentative modele ale mărcii germane, fiind recunoscut pentru confortul ridicat, tehnologiile avansate și fiabilitatea sa. De-a lungul anilor, generații precum W210, W211, W212 sau W213 au devenit alegeri populare atât pentru utilizarea personală, cât și pentru cea profesională. Din acest motiv, cererea pentru piese originale provenite din dezmembrări este constantă.

Dacă ești în căutarea unor componente originale pentru automobilul tău, serviciile de dezmembrez E Class oferite de Dezmembrari MB reprezintă o soluție eficientă și accesibilă pentru găsirea pieselor necesare.

Piese originale pentru toate generațiile Mercedes E-Class

Unul dintre cele mai mari avantaje ale pieselor provenite din dezmembrări este faptul că acestea sunt componente originale Mercedes-Benz. Acestea au fost proiectate special pentru modelul pe care au fost montate din fabrică și oferă o compatibilitate superioară comparativ cu multe alternative aftermarket.

Prin serviciile de dezmembrez E Class pot fi identificate numeroase categorii de piese, inclusiv elemente de caroserie, faruri, stopuri, oglinzi, portiere, capote, aripi, bare față și spate, componente pentru interior, sisteme multimedia, calculatoare, motoare, cutii de viteze, turbine, injectoare, diferențiale, suspensii și sisteme de frânare.

Indiferent de generația deținută, există șanse mari ca piesa necesară să poată fi identificată rapid și verificată înainte de livrare.

De ce să alegi piese din dezmembrări

Pentru multe reparații, piesele originale din dezmembrări reprezintă o alternativă foarte bună la componentele noi. Costurile sunt considerabil mai reduse, iar calitatea rămâne la standardele Mercedes-Benz.

În plus, serviciile de dezmembrez E Class permit accesul la piese care pot fi dificil de găsit în rețeaua clasică de distribuție. Acest lucru este important mai ales pentru generațiile mai vechi, unde anumite repere nu mai sunt disponibile ca piese noi sau au prețuri foarte ridicate.

De asemenea, timpul de livrare este adesea mai scurt, multe componente fiind disponibile direct din stoc.

Componente pentru motorizări diesel și benzină

Mercedes E-Class a fost disponibil într-o varietate impresionantă de motorizări și configurații. De la modelele economice E200 și E220 CDI până la versiunile E350, E400 sau AMG, fiecare automobil poate necesita piese specifice.

Prin Dezmembrari MB, identificarea componentelor se poate realiza pe baza seriei de șasiu, a codului motor sau a altor detalii tehnice importante. Astfel, clienții care caută dezmembrez E Class pot avea siguranța că aleg piesa potrivită pentru automobilul lor.

Acest proces reduce riscul incompatibilităților și ajută la realizarea unor reparații corecte și durabile.

Dezmembrari MB – partenerul tău pentru piese Mercedes E-Class

Dezmembrari MB pune la dispoziția clienților o gamă variată de componente originale provenite din modele Mercedes E-Class dezmembrate profesional. Fie că ai nevoie de o piesă mecanică importantă, un element de caroserie sau o componentă electronică dificil de găsit, echipa poate verifica rapid disponibilitatea și compatibilitatea acesteia.

Dacă ai nevoie de piese originale la un cost avantajos, serviciile de dezmembrez E Class îți oferă posibilitatea de a repara și întreține automobilul folosind componente Mercedes-Benz autentice. Astfel, poți păstra performanțele, confortul și fiabilitatea care au făcut din E-Class unul dintre cele mai apreciate modele din istoria mărcii.

Citeste in continuare

Afaceri

UZINEX deschide la Iași primul centru din România unde persoanele cu dizabilități locomotorii învață gratuit să programeze roboți industriali

Publicat

pe

De

Inițiativa pornește dintr-o echipă în care directorul tehnic, el însuși o persoană cu dizabilitate locomotorie, coordonează inginerii care construiesc sisteme industriale pentru clienți privați, instituții publice și sectorul de apărare.

Omul care coordonează echipa de ingineri a UZINEX construiește, zi de zi, sisteme industriale pentru fabrici, instituții de stat și sectorul de apărare. Are un picior amputat. Din această vară, UZINEX deschide aceeași expertiză și pentru oameni pe care piața muncii i-a lăsat în afara ei: prin ceea ce compania consideră a fi primul centru din România în care persoanele cu dizabilități locomotorii învață gratuit să programeze roboți industriali și să opereze echipamente de înaltă tehnologie.

Centrul — UZINEX Industry 4.0 Academy — va fi lansat la sediul companiei din Tehnopolis Iași.

În România, doar 17% dintre persoanele cu dizabilități au un loc de muncă, comparativ cu o medie de peste 50% în Uniunea Europeană (sursă: Consiliul Economic și Social, decembrie 2025, pe baza datelor Eurostat). Cursurile de reconversie disponibile le direcționează cel mai adesea spre meserii slab plătite. UZINEX propune exact opusul: formare în meserii de viitor — programatori și operatori de roboți, operatori de echipamente industriale, proiectanți pentru imprimare 3D și aplicații cu inteligență artificială — domenii în care competențele sunt rare și bine plătite.

Formarea folosește echipamente reale din industrie, nu simulatoare. UZINEX dispune deja la sediu de cinci tehnologii de frontieră: lasere de sudură, de gravare și de curățare, imprimantă 3D și sisteme de inteligență artificială. La acestea se adaugă cobotul Astorino, cu programare în limbaj nativ Kawasaki — același folosit pe roboții din fabrici — adus la sediul UZINEX de Marius Rădulescu (Kawasaki) și care urmează să fie integrat în programul de formare.

Programul este gratuit pentru cursanți și include o metodologie adaptată dizabilităților locomotorii, mentorat individual și, la final, un portofoliu cu demonstrație practică filmată și o recomandare din partea echipei tehnice UZINEX. Compania își pune apoi la dispoziție rețeaua de clienți și parteneri industriali pentru integrarea profesională a absolvenților.

„Noi nu facem caritate. Construim acces”, spune Sorin Baciu, Director General UZINEX. „Diferența dintre 17% în România și peste 50% în Europa nu se închide cu compasiune, ci cu competențe reale și tehnologie pe care piața chiar le plătește. Misiunea noastră a fost mereu să eliminăm bariera dintre oameni și tehnologia industrială avansată. Acest centru este forma ei cea mai directă.”

„Roboții industriali nu te întreabă cum mergi. Te întreabă dacă știi să-i programezi”, spune Cristian Munthiu, director tehnic al UZINEX. „Eu conduc o echipă de ingineri în fiecare zi. Vreau ca oamenii care trec prin acest centru să plece cu aceeași certitudine cu care lucrez eu: limitarea e a pieței, nu a noastră.”

Pentru UZINEX, proiectul este o extensie firească a felului în care compania înțelege industria: tehnologie avansată, accesibilă oamenilor pe care piața îi trece cu vederea. Metodologia și curriculumul centrului vor fi publicate gratuit, pentru ca modelul să poată fi replicat de orice companie din țară.

Lansarea are loc în perioada în care UZINEX participă la un program național dedicat afacerilor cu impact, unde își propune să obțină susținerea necesară pentru a dezvolta și extinde Academia la scară națională.

Lansarea oficială a centrului, cu o demonstrație live a echipamentelor, este programată la Tehnopolis Iași. Persoanele interesate, partenerii și organizațiile care lucrează cu persoane cu dizabilități pot afla detalii contactând direct compania.Despre UZINEX UZINEX este un integrator industrial din Iași, care furnizează echipamente grele și tehnologie la cheie pentru sectorul privat, instituții de stat și sectorul de apărare.  Compania este în curs de acreditare NATO pentru prima centrală fotovoltaică mobilă produsă în România.

Citeste in continuare

Parteneri

Știri din Maramureș

Apartamente de lux Apartamente de lux
Social2 zile inainte

Apartamente de lux de închiriat în București: Ce caută clienții premium și companiile în 2026?

Piața imobiliară din București traversează o perioadă de maturizare accelerată, în care conceptul de „lux” nu mai reprezintă doar o...

Raluca Avram-Danifeld Raluca Avram-Danifeld
Social3 zile inainte

Techmark, compania condusă de Raluca Avram-Danifeld, mizează pe servicii integrate: de la site și social media la evenimente corporate

Felul în care companiile românești își gestionează comunicarea s-a schimbat vizibil în ultimii ani. Dacă în trecut un business lucra...

Social4 zile inainte

RePatriot recomandă includerea diasporei în strategiile locale, județene și regionale de dezvoltare și extinderea „Zilelor Diasporei” la nivel național

În urmă cu 10 ani, comunitatea RePatriot lansa o idee simplă, dar cu impact profund: ca perioada din jurul zilei...

Uncategorized4 zile inainte

CSALB: Recomandăm consumatorilor să ia decizii informate și raționale în contextul dezbaterilor publice privind indicele ROBOR

11 iunie, București. Comunicatul recent al Consiliului Concurenței, referitor la amendarea unui număr de 10 bănci care participă la stabilirea...

Exclusiv5 zile inainte

Cele mai frecvente greșeli pe care le fac șoferii în vacanță

Vacanțele sunt momente de relaxare, dar pentru șoferi pot aduce și situații mai puțin plăcute dacă nu sunt bine planificate....

Uncategorized5 zile inainte

Dezmembrez E Class – Piese Originale Mercedes-Benz pentru Reparații și Întreținere

Mercedes-Benz E-Class este unul dintre cele mai reprezentative modele ale mărcii germane, fiind recunoscut pentru confortul ridicat, tehnologiile avansate și...

6 zile inainte

Studiu Up România: trei sferturi dintre angajatori plătesc diferit oameni pe posturi similare și doar 27% dintre angajați au încredere în echitatea sistemului salarial

Up România, unul dintre jucătorii importanți de pe piața beneficiilor extrasalariale, publică rezultatele unui studiu național realizat împreună cu Reveal...

Afaceri6 zile inainte

UZINEX deschide la Iași primul centru din România unde persoanele cu dizabilități locomotorii învață gratuit să programeze roboți industriali

Inițiativa pornește dintr-o echipă în care directorul tehnic, el însuși o persoană cu dizabilitate locomotorie, coordonează inginerii care construiesc sisteme...

Turismo săptămână inainte

Pizzeria IZA – Gust autentic, ingrediente de calitate și livrare rapidă de pizza în Sectorul 4, Sectorul 5 și Sectorul 3

Într-un oraș în care oferta de pizza este din ce în ce mai diversificată, alegerea unei pizzerii care să ofere atât gust...

Uncategorizedo săptămână inainte

„Condu Prudent! Alege Viața!” a adus brașovenii față în față cu realitatea accidentelor rutiere, transformând siguranța rutieră într-o experiență trăită, nu doar explicată

Peste 1.000 de brașoveni au participat sâmbătă, 23 mai, la evenimentul „Condu Prudent! Alege Viața!”, una dintre cele mai ample...

o săptămână inainte

NBI: Piața rezidențială accelerează, iar nordul Bucureștiului rămâne principalul pol de investiții al capitalei

Datele publicate de ANCPI pentru luna mai 2026 transmit un semnal pozitiv pentru piața rezidențială din România și confirmă menținerea...

Uncategorized2 săptămâni inainte

bForce își extinde activitatea prin deschiderea unui service nou în zona Sibiului

Sibiu, 8 iunie – bForce, service auto cu 17 ani de experiență în lucrul cu automobile marca BMW, anunță deschiderea unei...

Uncategorized2 săptămâni inainte

Rețeaua de sănătate Regina Maria: Cum evităm ca dreptul pacienților la servicii medicale să fie afectat de „experimente administrative”?

În lipsa unei analize de impact și a unor date transparente privind beneficiile pentru pacient, restrângerea accesului la o întreagă...

Uncategorized2 săptămâni inainte

TAG: uniformele medicale devin parte din ecosistemul de siguranță al clinicilor și spitalelor

București, 2 iunie 2026 – Uniformele medicale sunt privite tot mai mult ca parte din ecosistemul de siguranță al clinicilor și...

Administrație locală2 săptămâni inainte

Ce trebuie sa stii despre activitatea unor societati cooperative de consum din Romania

Societatile cooperative de consum din Romania reprezinta o forma de organizare economica cu o traditie indelungata in tara noastra ....

Uncategorized2 săptămâni inainte

Samsung lansează noua generație de monitoare de gaming Odyssey, inclusiv primul monitor de gaming 6K din industrie

Gama de monitoare din 2026 consolidează poziția de lider în materie de performanță, extinzând în același timp accesul la inovații...

Trending